Réussir son entretien d'embauche avec une ONG (le Guide ultime)

Ce guide vise à couvrir les questions les plus fréquemment posées lors des entretiens d'embauche dans les ONG et à aider les candidats à trouver des moyens de créer des réponses solides. Bien que chaque entretien soit différent et que les ONG posent une série de questions, en particulier concernant leur domaine de programmation, certaines questions seront presque certainement posées. Ce guide répertorie les questions clés des entretiens avec les ONG pour lesquelles vous devez préparer des réponses.

Les emplois dans les ONG sont compétitifs, mais passer à l'étape de l'entretien est un excellent premier pas ! La chose la plus importante à faire pour se préparer à un entretien avec une ONG est de rechercher le poste pour lequel vous passez un entretien et l'ONG dans laquelle il se trouve. Lier vos réponses d'entretien aux deux fera certainement de vous un candidat solide pour l'ONG.

Lorsque vous répondez à des questions d'entretien pour un emploi dans une ONG, assurez-vous que vos réponses sont des exemples pratiques de vos expériences professionnelles précédentes qui sont liées à l'emploi pour lequel vous passez un entretien. Avant l'entretien, préparez quelques exemples de réussites qui peuvent servir d'exemples pour les questions qui vous seront le plus souvent posées.

Vous trouverez ci-dessous une ventilation des questions d'entretien d'embauche les plus courantes des ONG et des moyens de construire des réponses solides à chacune d'entre elles :

Pourquoi voulez-vous travailler pour cette ONG ?

C'est probablement l'une des premières questions que l'on vous pose lors d'un entretien d'embauche pour un emploi dans une ONG. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les entretiens d'embauche des ONG s'ouvrent souvent sur cette question. Premièrement, l'ONG veut savoir que le candidat a fait des recherches sur l'organisation. Les ONG sont fières de leur travail et de leur histoire, et veulent du personnel qui comprend d'où elles viennent, leurs objectifs et leurs valeurs, ainsi que leurs programmes.

La deuxième raison pour laquelle un intervieweur d'une ONG est presque certain de poser cette question est de voir si le candidat a une passion pour le travail de l'ONG. Les ONG recherchent du personnel qui a de l'enthousiasme pour leur domaine de programmation et qui montre un dévouement au travail de l'ONG. Les ONG ouvrent souvent des entretiens avec cette question comme un moyen de voir un candidat désireux de travailler spécifiquement pour eux.

Comment y répondre?

Assurez-vous d'avoir bien recherché l'ONG avant l'entretien. Obtenez certainement une bonne compréhension du travail de l'ONG. Quelles sont leurs spécialités ? Qu'est-ce qui les différencie des autres ONG ? La mise en évidence de ces domaines dans votre réponse à l'entretien montre que vous avez compris le travail de l'ONG. Assurez-vous également de l'histoire de l'ONG, ainsi que des valeurs fondamentales de l'organisation.

Votre réponse à cette question d'entretien doit également montrer votre enthousiasme et votre dévouement au travail de l'ONG. Mettez en évidence les expériences précédentes que vous avez eues en rapport avec leur programmation. Expliquez également pourquoi le travail de l'ONG vous intéresse et pourquoi vous pensez que c'est un travail important. Assurez-vous que vos réponses sont spécifiques à l'ONG dans laquelle vous interviewez, plutôt que des réponses plus larges sur le travail humanitaire des ONG en général.

Comment comptez vous vous alignez-vous aux valeur de l'ONG ?  

Les ONG ont des valeurs fondamentales qui guident leur travail. Souvent enracinées dans leur fondation et leur histoire, les valeurs d'une ONG façonnent sa programmation et sous-tendent tous les aspects de l'ONG en tant qu'organisation. Les ONG veulent un personnel qui correspond à leurs valeurs fondamentales. Il est important pour les ONG que tout le personnel comprenne les valeurs de l'ONG et soit capable d'y travailler.

La valeur d'une ONG peut inclure des principes tels que la responsabilité, la collaboration, la justice sociale, l'autonomisation ou l'indépendance. Les ONG sont susceptibles de demander aux candidats lors des entretiens comment ils travaillent pour leurs valeurs et comment leurs expériences personnelles et professionnelles peuvent être liées à eux. Même si cette question n'est pas posée spécifiquement, les ONG s'attendront à ce que les candidats aux entretiens associent certaines de leurs réponses aux valeurs des ONG.

Comment y répondre ?

Faites des recherches sur les valeurs et les principes fondamentaux d'une ONG avant l'entretien. Reliez certaines de vos réponses à celles-ci même si l'enquêteur ne pose pas spécifiquement de question sur les valeurs de l'ONG. Idéalement, décrivez une période où vous avez travaillé pour atteindre les valeurs de l'ONG. Essayez de donner des réponses pratiques à partir d'expériences de travail antérieures qui se rapportent directement à certains des principes fondamentaux de l'ONG.

Il peut également être utile de décrire pourquoi vous pensez que ces valeurs sont importantes pour l'ONG et comment vous allez travailler dans le travail pour lequel vous passez un entretien pour les atteindre. Les valeurs d'une ONG peuvent généralement être consultées sur son site Web. S'ils ne sont pas clairement décrits, essayez de regarder l'histoire ou la programmation actuelle de l'ONG pour déterminer quelles valeurs sous-tendent le travail qu'elles font.

Parlez-nous d'une fois où vous avez réussi un travail d'équipe

C'est l'une des questions les plus fréquemment posées lors d'un entretien avec une ONG. Tous les rôles fonctionnent au sein des équipes et il est important pour les ONG que les équipes soient capables de bien travailler ensemble pour atteindre les objectifs. L'ONG voudra savoir lors de l'entretien que le candidat est un bon joueur d'équipe et comprend l'importance du travail d'équipe.

Les ONG posent également cette question lors des entretiens d'embauche pour s'assurer que le candidat sait comment l'emploi pour lequel il postule se situe au sein d'une équipe. Les ONG souhaitent embaucher quelqu'un dont elles peuvent être sûres qu'elle fera partie intégrante de l'équipe et travaillera en collaboration avec d'autres membres du personnel. Les ONG veulent du personnel capable de bien travailler dans leur équipe immédiate ainsi que dans l'ensemble de l'organisation.

Comment y répondre ?

Pour bien répondre à cette question, vous devez faire un lien avec les expériences professionnelles que vous avez eues où travailler bien en équipe a abouti à un résultat. Il peut également être utile de décrire comment le travail d'équipe vous a aidé à surmonter un défi dans un rôle professionnel. Essayez de lier les exemples que vous donnez aussi étroitement que possible au poste pour lequel vous passez un entretien.

Lorsque vous répondez à une question d'entretien d'une ONG sur le travail d'équipe, il est également bon d'expliquer pourquoi vous pensez que le travail d'équipe est important. Faites le lien avec le poste pour lequel vous passez un entretien et expliquez en quoi, selon vous, un bon travail en équipe vous aidera à atteindre les objectifs du poste. Expliquez également comment vous construisez une équipe solide et ce que vous avez fait dans le passé pour vous assurer qu'une équipe travaille bien ensemble.

Comment votre expérience professionnelle est-elle liée à ce poste ?

Cette question peut être formulée de plusieurs manières différentes lors d'un entretien d'embauche avec une ONG. Il peut également être divisé en plusieurs questions différentes qui vous demandent de lier vos expériences professionnelles antérieures à des aspects spécifiques du poste pour lequel vous passez un entretien. Les ONG posent cette question pour tester qu'un candidat possède les compétences et les expériences appropriées pour faire le travail.

Les ONG recherchent généralement du personnel hautement qualifié dans les domaines dont ils ont besoin. Les ONG exigent un éventail de compétences et recherchent une combinaison de qualifications académiques pertinentes et d'une expérience professionnelle antérieure. Comme le travail des ONG est très varié, ils ne recherchent pas seulement du personnel ayant une expérience en ONG, mais souvent aussi des expériences dans les secteurs privé et public, et cette question d'entretien peut permettre aux candidats d'expliquer comment leur expérience les aidera à faire ce travail.

Comment y répondre ?

Pour bien répondre à cette question lors d'un entretien d'embauche dans une ONG, vous devez lier directement vos expériences professionnelles antérieures à la description de poste du poste pour lequel vous passez un entretien. Assurez-vous de faire des recherches sur le poste et de lire attentivement la description du poste avant l'entretien, puis pensez à de bons exemples tirés de vos expériences professionnelles précédentes qui sont liés à chacune des principales parties du poste.

Lorsque vous répondez à des questions sur le lien entre votre expérience professionnelle précédente et le poste pour lequel vous passez un entretien, il est important que vous puissiez montrer des résultats positifs. Concentrez votre réponse sur les choses que vous avez accomplies et les succès que vous avez obtenus, et dites comment l'expérience qu'elles vous ont apportée vous aidera à réussir dans le poste pour lequel vous passez un entretien.

Comment hiérarchiser vous efficacement vos tâches ?

Les ONG mettent en œuvre des projets complexes et ont besoin de personnel capable de travailler sur de nombreux flux de travail différents. Lors des entretiens, les ONG demandent régulièrement aux candidats de hiérarchiser les tâches et quels facteurs ils prennent en compte pour choisir le travail sur lequel se concentrer. Les ONG posent cette question pour tester si un candidat peut prouver qu'il peut gérer le travail complexe qu'entreprennent les ONG.

Parfois, cette question dans un entretien avec une ONG est donnée sous la forme d'une liste de tâches et la personne interrogée est invitée à décrire dans quel ordre elle effectuerait chacune d'elles. Les ONG doivent s'assurer que le personnel qu'elles embauchent peut se concentrer sur les tâches importantes et urgentes et sera capable de travailler efficacement tout en mettant en œuvre des projets complexes dans des environnements changeants.

Comment y répondre ?

Pour bien répondre à cette question lors d'un entretien d'embauche avec une ONG, vous devez donner un exemple tiré de votre expérience professionnelle précédente en rapport avec le poste pour lequel vous passez l'entretien. Vous devez également décrire comment vous prioriseriez les tâches énumérées dans la description de poste. Il est important d'avoir bien étudié le poste pour lequel vous postulez afin de connaître les tâches.

Une bonne façon de décrire comment vous allez hiérarchiser les tâches est de considérer les tâches comme « importantes » et « urgentes ». Les tâches effectuées en premier sont les plus importantes et les plus urgentes. Ensuite, le plus important ou le plus urgent, selon les tâches. Enfin, les tâches importantes mais non urgentes, puis les tâches non importantes.

Quelles sont vos faiblesses professionnelles ?

Cela peut être une question délicate lors d'un entretien d'embauche avec une ONG. Les enquêteurs des ONG peuvent poser cette question pour plusieurs raisons. Parfois, il s'agit simplement de sortir la personne interrogée et de lui poser une question difficile à laquelle il doit répondre. Il s'agit souvent d'acquérir un point de vue différent du candidat qui, jusqu'à cette question, s'était concentré sur ses réussites.

Une autre raison pour laquelle les ONG peuvent poser une question à un candidat sur ses faiblesses est de comprendre de quelle formation supplémentaire il peut avoir besoin. Tous les candidats ont des domaines professionnels dans lesquels ils ne sont pas aussi forts et en posant cette question, les ONG sont en mesure de voir si ces domaines sont essentiels pour atteindre les objectifs du poste, ou s'il s'agit simplement de domaines où une formation supplémentaire peut aider.

Comment y répondre ?

Il y a deux choses importantes à retenir lorsque vous répondez à une question sur vos faiblesses lors d'un entretien d'embauche avec une ONG. Tout d'abord, trouvez le juste équilibre entre les faiblesses réelles et le fait de ne pas fournir de bonnes raisons à l'ONG de ne pas vous embaucher. Cela peut être difficile. Réfléchissez à une bonne réponse à cette question avant l'entretien et essayez de relier votre réponse au poste pour lequel vous passez un entretien.

La deuxième chose à retenir lorsque vous répondez à une question d'entretien avec une ONG sur vos faiblesses professionnelles est de vous assurer que vous pouvez fournir des moyens de surmonter vos faiblesses. Donnez un exemple précédent de votre faiblesse, puis ajoutez les mesures que vous avez prises pour l'améliorer, ou comment des formations supplémentaires ou des méthodes de travail différentes feront en sorte que cela ne restera pas une faiblesse plus longtemps.

Comment construirez-vous des relations solides à distance ?

Les ONG ont des bureaux et des projets répartis dans plusieurs pays. Souvent, un membre du personnel travaillera sur des projets dans plusieurs endroits, y compris au siège, au bureau de comté et aux bureaux sur le terrain. Cela signifie que presque tout le personnel des ONG doit bien travailler avec les gens par le biais d'e-mails, d'appels vidéo et de réunions virtuelles. Les ONG ont besoin de personnel capable de travailler efficacement même lorsqu'elles ne peuvent pas rencontrer les personnes avec lesquelles elles travaillent en personne.

Cette question peut également être formulée comme « comment créer un esprit d'équipe à distance » ou « comment travaillez-vous bien dans une équipe répartie sur plusieurs pays et fuseaux horaires ». L'ONG s'assure que le candidat sait qu'il travaillera avec des gens principalement par le biais d'e-mails et d'appels en ligne et l'ONG doit s'assurer que le candidat qui obtient le poste peut travailler efficacement dans toute son organisation.

Comment y répondre ?

Pour bien répondre à cette question dans un entretien avec une ONG, concentrez-vous sur deux domaines principaux. Le premier concerne les techniques formelles que vous utiliserez pour nouer des relations solides à distance. Cela peut inclure comment vous utiliserez efficacement les réunions par e-mail et vidéo, comment vous planifierez votre temps, comment vos collègues sauront comment vous joindre et comment vous vous assurerez de répondre aux demandes en temps opportun.

Le deuxième domaine sur lequel vous devez vous concentrer lorsque vous répondez à une question sur le travail à distance lors d'un entretien d'embauche dans une ONG est de savoir comment votre personnalité et votre attitude vous aident dans ce domaine. Expliquez comment le travail à distance ne doit pas avoir d'impact négatif sur les relations de travail. Vous pouvez également donner des exemples de la façon dont vous avez construit des relations solides à distance dans des emplois précédents.

Comment travaillerez-vous dans une équipe multiculturelle ?

Les ONG travaillent dans plusieurs pays et recrutent des personnes du monde entier. Cela signifie que les équipes d'ONG peuvent être très diverses et composées de personnes de différentes cultures. Cela peut être un énorme avantage car la diversité peut signifier un large éventail d'expériences et de points de vue. Cependant, le besoin des ONG de connaître leur personnel peut bien fonctionner dans une équipe composée de personnes d'horizons très différents.

Les enquêteurs des ONG posent souvent cette question pour s'assurer que les candidats sont conscients qu'ils travailleront dans une équipe multiculturelle. Les ONG posent également cette question lors des entretiens d'embauche pour vérifier si un candidat a déjà travaillé au sein d'une équipe diversifiée et comprend comment travailler efficacement avec des personnes d'horizons différents pour atteindre les objectifs du projet.

Comment y répondre ?

La meilleure façon de répondre à cette question dans un entretien d'embauche dans une ONG est de décrire les expériences professionnelles précédentes que vous avez eues au sein d'équipes multiculturelles. Concentrez-vous sur la façon dont vous avez bien travaillé ensemble pour obtenir un résultat positif. Liez votre exemple aussi étroitement que possible au poste pour lequel vous passez un entretien.

Si vous n'avez pas d'expérience professionnelle antérieure en travaillant dans des équipes diverses, concentrez-vous sur les moments où vous avez été avec des personnes d'autres horizons dans votre vie personnelle, peut-être à partir de voyages que vous avez effectués. Réfléchissez aux points communs entre les cultures et à la manière dont ils peuvent être utilisés pour que les équipes travaillent ensemble vers des objectifs.

Avez-vous de solides compétences dans Ms Office ?

Comme la plupart des emplois, les ONG ont besoin de personnel capable de bien travailler avec les ordinateurs. Tous les emplois des ONG impliquent une sorte de compétences informatiques, principalement en utilisant les programmes Microsoft Office Word, Excel, Outlook et PowerPoint. Lors d'un entretien avec une ONG, cela peut être soit posé sous forme de question, soit parfois un test est effectué pour s'assurer que les candidats ont les compétences informatiques nécessaires pour le poste.

Pour certains emplois plus techniques, tels que la finance ou l'informatique, les ONG peuvent demander des connaissances sur des programmes informatiques spécifiques liés à ce rôle. Cependant, quel que soit le rôle, les ONG doivent s'assurer que les candidats qu'elles entretiennent ont de solides compétences en informatique, en particulier dans les programmes Ms Office couramment utilisés, car ils sont essentiels pour travailler efficacement dans un travail d'ONG.

Comment y répondre ?

Pour bien répondre à cette question lors d'un entretien d'embauche dans une ONG, vous devez donner des exemples de la façon dont vous avez travaillé efficacement avec les programmes informatiques nécessaires pour le poste. Évitez simplement de déclarer que vous êtes bon avec les ordinateurs. Au lieu de cela, décrivez une fois où vous avez utilisé un programme correctement pour résoudre un problème ou rendre un domaine de travail plus efficace.

Il est également important de vous assurer que vous avez fait des recherches sur l'ONG et le poste pour lequel vous passez un entretien et que vous avez réfléchi aux programmes informatiques qui pourraient être nécessaires. Le travail nécessite-t-il un logiciel spécialisé? Même si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant, savoir quelles compétences informatiques sont requises pour le poste donnera une bonne impression au personnel de l'ONG qui vous interviewera.

Suivez vous l'actualité ?

Le travail des ONG en réponse aux crises dans le monde. Ils recherchent du personnel informé sur les événements mondiaux et bien informé sur ce qui se passe dans le monde. Lors d'entretiens avec des ONG, il peut être courant de vous demander comment vous vous tenez au courant de l'actualité et quelles sources vous utilisez pour obtenir vos informations.

Une question similaire qui peut être posée lors des entretiens avec les ONG est « Quelles questions mondiales vous passionnent particulièrement ». Il s'agit d'une question similaire car l'ONG veut s'assurer que le demandeur est bien informé de ce qui se passe dans le monde. Les ONG peuvent également demander ce qu'un candidat sait de la zone géographique spécifique dans laquelle l'ONG travaille ou des principales tendances de son type de programmation et de sa spécialisation.

Comment y répondre ?

Si vous voulez travailler pour une ONG, il est important que vous vous intéressiez à ce qui se passe dans le monde. En plus d'avoir votre intérêt général pour les événements actuels, lorsque vous assistez à une interview dans une ONG, assurez-vous de rechercher des nouvelles et des rapports liés aux pays dans lesquels ils travaillent et au type de travail qu'ils effectuent.

Les bonnes sources à vérifier avant un entretien avec une ONG incluent le site Web de l'ONG. Cela vous indiquera où ils travaillent et les types de programmes qu'ils exécutent. Ensuite, vous pouvez voir quels articles de presse et vidéos se rapportent à ces pays et à ces problèmes. Consultez également les rapports de l'ONU et d'autres ONG publiés en ligne pour obtenir une vue plus approfondie.

Où es ce que vous vous voyez dans cinq ans?

Il s'agit d'une autre question d'entretien des ONG très courante. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les ONG demandent cela. Il s'agit notamment de vouloir voir les objectifs de carrière du candidat, ainsi que d'avoir une bonne idée de ses objectifs. Les ONG peuvent également poser cette question pour voir si le candidat souhaite une relation de travail à long terme avec l'ONG.

Cela peut parfois être une question délicate à répondre. Les ONG peuvent demander cet entretien pour voir à quel point le candidat est ambitieux. Cette question peut également être utilisée pour ouvrir une discussion sur la formation offerte par l'ONG, ainsi que sur le développement de carrière et le soutien que l'ONG peut offrir.

Comment y répondre ?

La meilleure approche à adopter pour répondre à cette question lors d'un entretien d'embauche avec une ONG est d'être honnête. S'il est généralement bon de dire que vous souhaitez développer votre carrière avec cette ONG à moyen terme, vous n'avez pas besoin de dire que vous y resterez pour toujours. Expliquez à quel point vous êtes enthousiasmé par le poste pour lequel vous postulez et l'ONG, mais expliquez également où ce travail vous mènera vraiment, y compris vers d'autres rôles avec cette ONG et d'autres.

Une bonne approche pour répondre à cette question est de décider quel est votre objectif de carrière, puis de décrire comment le poste pour lequel vous postulez vous aidera à y parvenir. Faites-en l'objet majoritaire de votre réponse. Ensuite, vous pouvez élaborer et dire comment vous aimeriez évoluer au sein de cette ONG ainsi que quel est votre objectif de carrière spécifique à long terme.

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