Contrairement à un emploi normal dans une entreprise, les coordonnateurs du développement des ONG doivent posséder un large éventail de compétences professionnelles et générales pour réussir dans le secteur des droits de l'homme. Agissant comme l'épine dorsale de nombreuses activités et projets, les coordonnateurs du développement sont une figure centrale dans tous les aspects de la défense des droits de l'homme, de la gestion des efforts de collecte de fonds à la promotion d'un environnement de travail sain. Voici 10 compétences dont un coordinateur de développement aura besoin dans son travail quotidien :
#1 Gestion de projet
La gestion de projet est une compétence intégrale pour les personnes qui aspirent à devenir coordinatrice du développement dans une ONG, car il y a toujours plusieurs projets en cours simultanément qui nécessitent un haut niveau d'organisation et de gestion. Étant donné que les ONG de défense des droits de l'homme travaillent avec des entités gouvernementales, des cabinets d'avocats et d'autres organisations à but non lucratif, un coordinateur du développement est tenu de rester au fait des objectifs, des délais et des délais des projets, tout en maintenant une qualité élevée des résultats. De plus, comme les ONG de défense des droits de l'homme travaillent généralement en petites équipes, il est important pour un coordinateur du développement de gérer un projet et d'assigner des objectifs réalisables aux membres de l'équipe grâce à une planification et une exécution efficaces. Par conséquent, les professionnels des droits de l'homme auront besoin d'excellentes compétences en gestion de projet pour développer une équipe qui travaille à créer un changement concret dans le secteur des droits de l'homme.
#2 Collecte de fonds
Le financement est souvent un obstacle majeur pour les ONG car de nombreuses organisations de défense des droits de l'homme dépendent des dons et des subventions pour mener à bien leurs activités. Un manque de financement conduit souvent à une réduction des projets, du plaidoyer et du soutien à l'agenda des droits de l'homme, et a malheureusement conduit à la fermeture de nombreuses ONG dans le monde. Par conséquent, les coordonnateurs du développement ont besoin d'excellentes compétences en matière de collecte de fonds et de la capacité de développer des relations avec les donateurs, les organisations et les fiducies afin d'obtenir un financement pour l'ONG. Les professionnels des droits de l'homme devront employer des stratégies créatives et sortir des sentiers battus avec un esprit d'entreprise afin de poursuivre les flux de financement précédemment établis et de trouver de nouvelles voies de collecte de fonds. Souvent, les coordonnateurs du développement organisent des événements de collecte de fonds et tiennent les donateurs informés de leurs activités afin de maintenir des relations avec leurs plus grands sponsors.
#3 Communiquer
Le cœur du travail dans une ONG réside dans une communication solide, car les coordonnateurs du développement sont constamment tenus d'assurer la liaison avec d'autres départements, collègues, donateurs, institutions gouvernementales et autres organisations extérieures à l'ONG. Étant donné que les professionnels des droits de l'homme se retrouvent souvent à travailler avec des parties prenantes et le public, il sera essentiel que les coordonnateurs du développement soient capables de communiquer à la fois dans un cadre professionnel et social. En outre, étant donné que les coordonnateurs du développement sont souvent interviewés par les principaux organes d'information et invités à prendre la parole lors de conférences de presse, il est important que les professionnels des droits de l'homme soient préparés à parler en public et comprennent que leur présence et leurs compétences en communication auront un impact considérable sur la façon dont le public perçoit les questions relatives aux droits de l'homme.
#4 Résilience
Les coordonnateurs du développement seront souvent confrontés à des images de violations des droits de l'homme dans le monde et seront directement exposés à des personnes qui ont une expérience directe d'incidents traumatisants qui ont porté atteinte à leurs droits en tant qu'êtres humains. Bien que détenir la capacité d'aider ces personnes directement puisse être personnellement et socialement épanouissant, les professionnels des droits de l'homme doivent être préparés sur le plan émotionnel dans leurs activités quotidiennes au travail et veiller à ce que ces émotions ne submergent pas leur professionnalisme et leur état mental. Par conséquent, non seulement les coordonnateurs du développement exigent un niveau élevé d'empathie et de compassion envers l'agenda des droits de l'homme, mais ils doivent également être mentalement préparés à soutenir les parties prenantes afin de soutenir la protection des droits de l'homme.
#5 Compétences en gestion de crise
Travailler dans le secteur des droits de l'homme n'est certainement pas pour les timides, car il peut y avoir de nombreuses menaces à l'intégrité et à la survie d'une ONG. Les ONG de défense des droits de l'homme sont souvent la cible de campagnes de diffamation et d'autres attaques et ont donc besoin de personnel pour faire face à ces menaces avec calme et efficacité. Les coordonnateurs du développement seront l'une des premières personnes en contact lorsqu'une telle crise se produit, et il est crucial pour ces professionnels de se concentrer sur la situation en cours en identifiant la racine du problème dans un environnement stressant. De plus, la gestion de crise exigera des professionnels des droits de l'homme qu'ils réagissent et prennent des décisions rapidement, tout en gérant les attentes du problème en cours pour les autres membres de l'ONG. Enfin, la flexibilité est au cœur des compétences efficaces en gestion de crise, car la volatilité des problèmes oblige les coordonnateurs du développement à s'adapter à des situations qui évoluent rapidement avec sang-froid.
#6 Compétences en gestion d'événements
Afin de promouvoir les efforts de collecte de fonds, les coordonnateurs du développement travailleront intensivement à l'organisation d'événements de donateurs et de dîners de charité, qui nécessitent des niveaux élevés de compétences en gestion d'événements. En tant que l'une des personnes clés au sein d'une ONG, les coordonnateurs du développement sont souvent responsables de l'organisation d'une équipe d'événement, du marketing, de l'invitation de donateurs potentiels et de la coordination de la logistique de l'événement. L'organisation d'un événement de collecte de fonds à grande échelle exigera que les coordonnateurs du développement aient non seulement des compétences interpersonnelles, de la flexibilité et la capacité de garder leur calme sous la pression, mais ils ont également besoin de créativité pour organiser un événement mémorable et réussi. Par conséquent, les professionnels du secteur des droits de l'homme ont besoin d'une pléthore de compétences non techniques et d'initiatives de leadership afin d'organiser un événement de collecte de fonds et de promouvoir leur cause et leur passion pour la défense des droits de l'homme auprès de la communauté au sens large.
#7 Compétences de plaidoyer
Défendre les clients dans le secteur des droits de l'homme est une compétence intégrale pour les coordonnateurs du développement afin de communiquer au nom des communautés marginalisées. Étant donné que les ONG sont utilisées comme plate-forme pour garantir que les voix des victimes des droits de l'homme sont entendues, il est important que les professionnels des droits de l'homme partagent leurs histoires avec empathie et efficacité, afin de sensibiliser le grand public à ces questions. . Les efforts de plaidoyer ont un énorme potentiel pour obtenir le soutien du public et contribueront à créer un changement concret aux niveaux local, national et international. En outre, les efforts de plaidoyer exigent également des coordonnateurs du développement qu'ils développent d'excellentes capacités d'écoute pour bien comprendre les histoires des victimes et soutenir ces personnes vulnérables en faisant en sorte que leur voix soit équitablement représentée dans la sphère publique.
#8 Suivi et Évaluation
Comme de nombreux projets menés dans des ONG de défense des droits de l'homme sont financés par des subventions et des dons de sympathisants, les coordonnateurs du développement sont chargés de maintenir la responsabilité et la transparence du travail de l'ONG. Afin de faciliter la communication des activités de l'ONG aux parties prenantes et aux donateurs, les coordonnateurs du développement sont tenus d'utiliser leurs compétences en matière de suivi et d'évaluation pour maintenir une relation solide avec les personnes qui financent ces initiatives de défense des droits de l'homme. Non seulement le suivi et l'évaluation des activités d'une ONG assurent la transparence aux parties prenantes, mais ils aident également à analyser et à déterminer l'avancement des projets en suivant les réalisations et en réfléchissant aux stratégies qui ont été efficaces. Ce processus d'évaluation aide à faciliter le processus de prise de décision et garantit que les ONG ont un impact efficace sur les communautés avec lesquelles elles travaillent.
#9 Promouvoir un environnement de travail sain
Bien que les coordonnateurs du développement travaillent beaucoup avec des intervenants extérieurs, des clients et des institutions, ils jouent également un rôle important dans la détermination de l'environnement de travail au sein de l'ONG. Comme les ONG travaillent souvent en petites équipes sur différents projets, il incombe aux coordonnateurs du développement de créer un sentiment de cohésion et d'orientation pour le personnel en favorisant un environnement de travail sûr où tout le personnel se sent à l'aise pour partager ses idées et ses idées sur la défense des droits de l'homme. Afin de promouvoir un environnement de travail sain, les coordonnateurs du développement peuvent s'engager à intégrer les valeurs d'équité, d'éthique et de moralité dans leurs activités quotidiennes et placer le respect et la confiance au sommet de leur agenda. Par exemple, les professionnels des droits de l'homme peuvent créer un environnement de travail sûr en respectant les normes culturelles et de genre sur le lieu de travail et en établissant des voies où le personnel peut exprimer ses préoccupations de manière impartiale et respectueuse.
#10 Compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est un aspect central lorsque l'on travaille comme coordinateur du développement dans une ONG en raison de la synergie créée par plusieurs personnes travaillant vers un objectif ou une solution commune. Non seulement le travail d'équipe favorise une plus grande diversité d'idées et d'approches pour résoudre les problèmes urgents de droits de l'homme dans le monde, mais il augmente également la vitesse du flux de travail et permet une plus grande efficacité lors du travail sur des projets de groupe. Les coordonnateurs du développement se retrouvent souvent dans un rôle de leadership lorsqu'ils coordonnent la répartition des tâches, les membres du projet et les aspects logistiques du projet, ce qui nécessite en fin de compte que les professionnels des droits de l'homme utilisent leurs compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles afin de créer un projet qui promeut la défense des droits de l'homme.